Esta pesquisa está sendo feita com os usuários da Estação Digital para aperfeiçoar o Programa de Inclusão Digital e atender melhor aos seus usuários. Por isso, a sua participação é muito importante. Suas respostas são CONFIDENCIAIS e serão analisadas em conjunto com as dos demais usuários que participarem da pesquisa. Pedimos que responda a TODAS as perguntas e desde já agradecemos por sua contribuição.